الاستفسارات الشائعة

يقدم Citadel Securities منصة تداول شاملة تجمع بين التداول التقليدي للأصول وميزات اجتماعية وتعاونية مبتكرة. يمكن للمستخدمين تداول العملات المشفرة والأسهم والفوركس والسلع والصناديق المتداولة في البورصة والعقود مقابل الفروقات أثناء التواصل مع أفضل المتداولين لمحاكاة تحركات استثمارهم.

في Citadel Securities، يتضمن التداول الاجتماعي التفاعل مع مجتمع من المتداولين، وتحليل استراتيجياتهم، ونسخ تداولاتهم عبر أدوات مثل CopyTrader وCopyPortfolios. يساعد هذا النظام المتداولين الأقل خبرة على التعلم من المستثمرين المخضرمين وربما تحسين نتائج تداولاتهم.

على عكس الوسطاء التقليديين، يمزج Citadel Securities بين وسائل التواصل الاجتماعي وتقنيات التداول المتقدمة. يمكن للمستخدمين متابعة ونسخ استراتيجيات ناجحة بسهولة، الاستمتاع بواجهة سهلة الاستخدام، الوصول إلى مجموعة واسعة من الأصول، واستكشاف محافظ نسخ موجهة تتناسب مع أسواق وأنماط استثمارية محددة.

يوفر Citadel Securities الوصول إلى مجموعة واسعة من الأصول بما في ذلك الأسهم الدولية، العملات المشفرة مثل البيتكوين والإيثريوم، أزواج العملات الرئيسية، السلع مثل الذهب والنفط، موارد الطاقة، الصناديق المتداولة في البورصة لمحافظ متنوعة، المؤشرات العالمية الرائدة، وعقود الفروقات للتداول بالرافعة عبر أسواق مختلفة.

يمكن الوصول إلى Citadel Securities في العديد من المناطق حول العالم؛ ومع ذلك، قد تحد اللوائح المحلية من الوصول في بعض المناطق. للتحقق من التوفر في بلدك، يرجى زيارة صفحة توافر Citadel Securities أو الاتصال بدعم العملاء.

يختلف الحد الأدنى للإيداع لبدء التداول على Citadel Securities حسب البلد، عادة بين 250 دولار و1200 دولار. لمعلومات محددة تتعلق بموقعك، استشر دليل إيداع Citadel Securities أو اتصل بالدعم.

إنشاء حساب على Citadel Securities يتطلب زيارة موقعهم الرسمي، النقر على "التسجيل"، ملء نموذج التسجيل بتفاصيلك الشخصية، التحقق من هويتك، وتمويل حسابك. بعد إكمال هذه الخطوات، سيكون لديك وصول كامل إلى ميزات التداول في المنصة.

نعم، تقدم Citadel Securities تطبيق جوال مخصص يتوافق مع أجهزة iOS و Android. يتيح لك التطبيق التداول، ومراقبة الأسواق، وإدارة استثماراتك بسهولة من جهازك المحمول.

لتحقيق حسابك في Citadel Securities، سجّل الدخول إلى لوحة التحكم الخاصة بك، اذهب إلى 'تحقق من الحساب،' قدم بطاقة هوية صالحة وإثبات عنوان، ثم اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة. عادةً ما يستغرق التحقق من يوم إلى يومين عمل.

لإعادة تعيين كلمة المرور على Citadel Securities: 1) الوصول إلى صفحة تسجيل الدخول، 2) النقر على 'هل نسيت كلمة المرور؟'، 3) إدخال البريد الإلكتروني المسجل الخاص بك، 4) التحقق من بريدك الإلكتروني للرابط الخاص بإعادة التعيين، 5) اتباع التعليمات لإنشاء كلمة مرور جديدة.

لحذف حسابك على Citadel Securities: 1) تسجيل الدخول إلى حسابك، 2) النقر على أيقونة الملف الشخصي الخاص بك واختيار 'إعدادات الحساب'، 3) اختيار خيار إلغاء تفعيل أو حذف حسابك، 4) التأكيد على اختيارك وفقًا للتعليمات. يُلاحظ أن بعض البيانات قد يظل محفوظًا وفقًا للسياسة.

لتحديث معلومات حسابك على Citadel Securities، قم بتسجيل الدخول، انتقل إلى 'إعدادات الحساب' عبر القائمة، قم بإجراء التغييرات اللازمة، ثم انقر على 'حفظ'. قد يُطلب التحقق الإضافي للقيام بتحديثات هامة.

يسمح CopyTrading للمستخدمين بنسخ التداولات تلقائيًا من أفضل المستثمرين على Citadel Securities. من خلال اختيار تاجر، ستقوم حسابك بمضاعفة تداولاتهم بشكل نسبي، مما يوفر مصدر تعلم للمبتدئين ويعزز كفاءة التداول.

توفر المحافظ الموضوعية مجموعة من استراتيجيات أو أصول الاستثمار التي تم جمعها حول موضوع مركزي. تتيح للمستثمرين الوصول إلى عدة أسواق أو أوراق مالية من خلال منصة استثمار واحدة، مما يعزز التنويع وسهولة الإدارة. لاستكشاف هذا الخيار، قم بتسجيل الدخول إلى "Citadel Securities" باستخدام بيانات اعتمادك.

حسن من استخدامك لـ CopyTrader عن طريق: 1) اختيار المتداولين الذين تريد محاكاتهم، 2) تحديد مبلغ استثمارك، 3) تخصيص نسب التقدير، 4) تنفيذ ضوابط المخاطر مثل أوامر وقف الخسارة، 5) إجراء مراجعات وتعديلات منتظمة بناءً على الأداء والأهداف.

شبكة تداول Citadel Securities هي منصة اجتماعية ديناميكية حيث يمكن للمتداولين التواصل، وتبادل الأفكار، مراجعة مقاييس الأداء، والمشاركة في النقاشات المجتمعية. كما تتضمن موارد وأدوات تعليمية لتحسين مهارات التداول ودعم بيئة استثمار تعاونية.

تشجع مجتمع التداول الاجتماعي Citadel Securities التفاعل بين المتداولين لمشاركة الرؤى، وتشكيل الاستراتيجيات، والتعلم معًا. يمكن للأعضاء عرض ملفات الآخرين الشخصية، ومراقبة أنشطتهم التجارية، والمشاركة في المناقشات لتعزيز التعليم المستمر والتطوير الاستراتيجي.

لزيادة استفادتك من منصة التداول Citadel Securities: 1) قم بتسجيل الدخول عبر الموقع الإلكتروني أو التطبيق، 2) استكشف الأدوات المالية المتاحة، 3) قم بتنفيذ الصفقات عن طريق اختيار الأصول وإدخال المبالغ، 4) تتبع تداولاتك من خلال لوحة التحكم، 5) استخدم أدوات التحليل، وابقَ على اطلاع بأحدث الأخبار، وشارك في منتديات المجتمع للحصول على رؤى أوسع.

يوفر Citadel Securities تداولًا بدون عمولات على الأسهم، مما يتيح للمستخدمين الشراء والبيع بدون دفع عمولات. ومع ذلك، قد توجد فروق أسعار على العقود مقابل الفروقات، بالإضافة إلى بعض رسوم السحب والرسوم الليلية لصفقات معينة. من المستحسن الاطلاع على جدول الرسوم المتاح على الموقع الرسمي لـ Citadel Securities للحصول على تفاصيل شاملة.

نعم، Citadel Securities شفاف بشأن هيكل الرسوم الخاص به. يتم الكشف بوضوح عن جميع الرسوم المطبقة، بما في ذلك الفروق السعرية، رسوم السحب، وتكاليف التمويل الليلي، على المنصة. يجب على المستخدمين مراجعة هذه التفاصيل قبل التداول لفهم جميع النفقات المرتبطة.

تختلف الفروق السعرية لعقود CFD التي يقدمها Citadel Securities اعتمادًا على فئة الأصل. الفرق السعر، وهو الفرق بين سعر العرض والطلب، يعكس تكلفة التداول؛ فالأصول ذات التقلب العالي عادةً ما يكون لها فروق سعرية أوسع. يمكنك عرض الفروق السعرية الخاصة بكل أصل على منصة التداول قبل تنفيذ تداولاتك.

يفرض Citadel Securities رسم سحب ثابت قدره 5 دولارات لكل عملية، بغض النظر عن مبلغ السحب. السحب الأول للمستخدمين الجدد يكون مجانيًا. يمكن أن تختلف أوقات معالجة عمليات السحب بناءً على طريقة الدفع المختارة.

لا تفرض XXXFNxxx أية رسوم عند إيداع أموال في حسابك. ومع ذلك، حسب وسيلة الدفع الخاصة بك (مثل بطاقة ائتمان، PayPal، أو تحويل بنكي)، قد يتم فرض رسوم إضافية من قبل مزود الدفع الخاص بك. يُنصح بالتحقق من أية رسوم محتملة مع مزود الدفع الخاص بك.

رسوم التداول الليلية، أو تكاليف التمرير، تنطبق على المراكز المُ leverage التي تُحتفظ بها بعد يوم التداول. تختلف هذه الرسوم حسب الرافعة المالية، فئة الأصول، وطول مدة التداول. لمزيد من التفاصيل الشاملة عن الأصول المختلفة، يرجى زيارة قسم 'الرسوم' على موقع Citadel Securities الإلكتروني.

تستخدم Citadel Securities بروتوكولات أمان متقدمة مثل تشفيرSSL لنقل البيانات، تحقق بخطوتين (2FA) للوصول إلى الحسابات، تدقيقات أمنية روتينية لتحديد الثغرات، وسياسات خصوصية صارمة تتماشى مع المعايير الدولية.

نعم، تحمي Citadel Securities أموالك من خلال حسابات منفصلة، الامتثال للمتطلبات التنظيمية، وبرامج تعويض مناسبة. يتم الاحتفاظ وديعة العميل منفصلة عن أموال الشركة، وتتبع المنصة لوائح السلطة المالية الصارمة.

إذا لاحظت نشاطًا مريبًا، قم على الفور بتحديث كلمة مرورك، وتمكين المصادقة ذات العاملين، واتصل بدعم Citadel Securities للإبلاغ عن المشكلة، وراقب حسابك لوجود أي شواغل أخرى، وتأكد من أن أجهزتك محمية ضد البرامج الضارة وغيرها من التهديدات.

بينما يركز Citadel Securities على فصل أموال العملاء والأمان، إلا أنه لا يقدم تأمينًا محددًا لحسابات التداول الفردية. يجب أن يكون المتداولون على دراية بمخاطر السوق والتقلبات. للحصول على معلومات مفصلة حول تدابير الأمان، استشر الإخلاءات القانونية على Citadel Securities.

يوفر Citadel Securities قنوات دعم متنوعة للعملاء بما في ذلك الدردشة في الوقت الحقيقي خلال ساعات العمل، دعم البريد الإلكتروني، مركز المساعدة الواسع، التفاعل النشط على وسائل التواصل الاجتماعي، والدعم عبر الهاتف في بعض المناطق.

لإبلاغ عن مشكلات فنية، قم بزيارة مركز المساعدة، واملأ نموذج 'اتصل بنا' بمعلومات مفصلة، وقم بتحميل لقطات شاشة أو رسائل خطأ ذات صلة، وانتظر رد فريق الدعم.

بوجه عام، يرد Citadel Securities على الاستفسارات خلال 24 ساعة. خلال فترات الذروة أو العطلات، قد تكون أوقات الاستجابة أطول. للمواضيع العاجلة، يُنصح باستخدام الدردشة الحية خلال ساعات العمل.

الدعم عبر الدردشة الحية متاح خلال ساعات العمل الرسمية، بينما يمكن الوصول إلى موارد البريد الإلكتروني ومركز المساعدة خارج تلك الأوقات. يتم تقديم الردود عندما تكون فرق الدعم في الخدمة.

يقدم Citadel Securities مجموعة واسعة من خدمات التداول بما في ذلك التداول الآلي، وتخصيص الخوارزميات، وإدارة المحافظ، والتحليل السوقي المباشر. تختلف الاستراتيجية المثلى اعتمادًا على أسلوب تداولك، وأهدافك، وخبرتك.

يوفّر Citadel Securities مجموعة واسعة من الميزات، على الرغم من أن خيارات تخصيصه أقل تطوراً من تلك الخاصة بالمنصات الأكثر تعقيداً. يمكن للمستخدمين تخصيص تجربتهم عن طريق اختيار متداولين محددين لنسخهم، وضبط تخصيصات الأصول، واستخدام أدوات التحليل البياني المتاحة على المنصة.

قم بتحسين محفظتك مع Citadel Securities عن طريق الاستثمار عبر أنواع أصول مختلفة، واستخدام CopyPortfolios، واتباع المتداولين الأفضل، والحفاظ على نهج متنوع لتقليل المخاطر بشكل فعال.

تختلف ساعات التداول للأصول المختلفة: أسواق الفوركس مفتوحة تقريباً على مدار الساعة خلال أيام الأسبوع، والأسواق المالية لها ساعات محددة، والعملات الرقمية تتداول باستمرار 24/7، والسلع والمؤشرات متاحة خلال جلسات تداول محددة.

استخدم أدوات رسم المخططات في Citadel Securities، وطبق المؤشرات الفنية، وارسم خطوط الاتجاه، وتعرف على أنماط الشموع اليابانية لتحليل الاتجاهات السوقية بشكل شامل واتخاذ قرارات تداول مستنيرة.

استخدم خوارزميات التداول الآلية، وفعل التنبيهات الفورية، واضبط معلمات الطلب المخصصة، وزِد تنويع استثماراتك، واضبط إعدادات الرافعة المالية، وقم بمراجعة أدائك في التداول بانتظام للتحكم في المخاطر وتقليلها.

قم بتسجيل الدخول إلى حسابك، انتقل إلى قسم 'سحب الأموال'، أدخل المبلغ المطلوب، اختر طريقة الدفع المفضلة لديك، تحقق من تفاصيلك، وأرسل الطلب. عادةً ما يستغرق المعالجة من 1 إلى 5 أيام عمل.

نعم، استعمل ميزة AutoTrader في Citadel Securities لبرمجة استراتيجيات التداول بناءً على معاييرك المختارة، مما يعزز سير عمل التداول الانضباطي والكفء.

يوفر Citadel Securities مركز المعرفة الخاص بـ Citadel Securities، وندوات عبر الإنترنت، ومقالات تعليمية، ومواد تعلم، وحساب ممارسة لمساعدة المتداولين في تطوير قدراتهم وفهمهم.

تختلف الالتزامات الضريبية من بلد لآخر. يوفر Citadel Securities سجلات معاملات موثوقة والوثائق اللازمة لتسهيل تقديم الضرائب. استشر مختص ضرائب للحصول على نصيحة مخصصة.