Citadel Securities Müşteri Destek Merkezi
Her zaman finansal hedeflerinize destek olmak için buradayız
Citadel Securities'de, yatırım yolculuğunuzun her adımında sizi yönlendirmeye çalışıyoruz. Kendini adamış destek ekibimiz, her türlü sorunuzda yardımcı olmak için hazırdır ve böylece ticaret deneyiminizin sorunsuz ve verimli olmasını sağlar.
Şimdi Destek ile İletişime GeçinBirden Çok İletişim Seçeneği Mevcut
Canlı Sohbet
Size uygun olması için Citadel Securities platformu üzerinden günün her saati erişilebilir.
Bugün Daha Fazla KeşfedinE-posta Desteği
Ortak sorularınıza detaylı cevaplar alın, genellikle bir iş günü içinde.
E-posta GönderTelefon Desteği
Acil veya karmaşık konular için güvenilir destek. Bize hafta içi saat 9:00'dan 18:00'e (EST) arasında Citadel Securities üzerinden ulaşabilirsiniz.
Şimdi AraSosyal Medya
En son güncellemeler ve etkileşimli destek için Instagram, TikTok ve YouTube'da bizi takip edin.
Bizi Takip EtYardım Merkezi
Anlayışınızı genişletmek için makaleler, öğreticiler ve kılavuzlar alan geniş yelpazemizi inceleyin.
Citadel Securities'i Ziyaret EdinTopluluk Forumu
Deneyimli uzmanlarla etkileşime geçin, içgörü alışverişinde bulunun ve sorularınızın çözümlerini bulun.
Citadel Securities Ticaret Topluluğunun Bir Parçası Olunİstediğiniz Zaman Bize Ulaşın
Canlı Sohbet
24/7
Hızlı destek için 7/24 erişilebilir
E-posta Desteği
Bir iş günü içinde hızlı geri bildirim
24 saat içinde hızlı yardım alın.
Telefon Desteği
Mali Bağımsızlık ve Güven kazan
Müşteri desteği 09:00 - 18:00 (UTC) arasında mevcuttur
Yardım Merkezi
Her zaman mevcut
İhtiyacınız olduğunda destek alın.
Müşteri Desteğine Erişin
1. Giriş Yap
Resmi Citadel Securities web sitesini ziyaret ederek ve giriş bilgilerinizle giriş yaparak Citadel Securities hesabınıza giriş yapın.
Adım 2: Destek Merkezi'ne gidin
Genellikle web sitesi altbilgisinde veya ana menüde bulunan "Destek" veya "Yardım" bölümünü bulun.
Yardım Yöntemini Seçiniz
Tercihinize göre canlı sohbet, e-posta, telefon desteği veya kendi kendine rehberlik kaynaklarından birini seçin.
4. Ayrıntıları Sağlayın
Hızlı destek için lütfen hesabınızın detaylarını hazırlayın ve sorununuzu ayrıntılı olarak açıklayın.
Kendi Kendinize Destek Malzemelerini Keşfedin
Yardım Merkezi
Derinlemesine makaleler ve uzman eğitimleriyle geniş bilgi tabanımıza erişin.
Kaynağa ErişinSıkça Sorulan Sorular
Citadel Securities'in gelişmiş özelliklerinde uzmanlaşmak için kapsamlı video rehberlerini izleyin.
Kaynağa ErişinVideo Eğitimleri
Citadel Securities'in temel özellikleri ve araçlarını gösteren eğitimlerle becerilerinizi geliştirin.
Kaynağa ErişinTopluluk Forumları
İçgörüleri ve stratejileri paylaşmak için aktif işlemci topluluğumuza katılın.
Kaynağa ErişinÖzel Müşteri Destek Ekibimizle Deneyiminizi Geliştirin
Açık Olun: Sorununuzu, gerekli tüm ayrıntılar veya ayarları dahil ederek net bir şekilde açıklayın.
Destek sürecini hızlandırmak için hesap bilgilerinizi ve ilgili görselleri paylaşın.
Tercih ettiğiniz Destek Yöntemini Seçin: Anlık yardım için sohbete, daha detaylı sorular için ise e-posta kullanın.
Yardım Merkezi ile başlayın: Destekle iletişime geçmeden önce yaygın sorunlara çözümler arayın.
Kaynaklarınızı Toplayın: Destekle iletişime geçmeden önce hesap bilgilerinizi, işlem kimliklerinizi ve ilgili görselleri hazır bulundurun.
Yardım Talep Edin: Sorunuz hemen yanıtlanmazsa, aynı veya alternatif bir yöntemle tekrar iletişime geçmeyi deneyin.