ศูนย์บริการลูกค้า Citadel Securities

อยู่เสมอเพื่อสนับสนุนเป้าหมายทางการเงินของคุณ

ที่ Citadel Securities เรามุ่งมั่นที่จะนำทางคุณผ่านทุกขั้นตอนของการลงทุน ทีมสนับสนุนของเรา พร้อมให้ความช่วยเหลือทุกคำถาม เพื่อให้ประสบการณ์การเทรดของคุณราบรื่นและมีประสิทธิภาพ

ติดต่อสนับสนุนทันที

มีตัวเลือกการติดต่อหลายช่องทาง

แชทสด

เข้าถึงได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านแพลตฟอร์ม Citadel Securities เพื่อความสะดวกของคุณ

ค้นพบเพิ่มเติมวันนี้

สนับสนุนทางอีเมล

รับคำตอบอย่างละเอียดสำหรับคำถามที่พบบ่อย โดยปกติภายในหนึ่งวันทำการ

ส่งอีเมล

การสนับสนุนทางโทรศัพท์

สนับสนุนที่เชื่อถือได้สำหรับเรื่องเร่งด่วนหรือซับซ้อน ติดต่เราได้ในวันทำการตั้งแต่เวลา 9 โมงเช้าถึง 6 โมงเย็น (EST) ที่ Citadel Securities.

โทรตอนนี้

โซเชียลมีเดีย

ติดตามเราบน Instagram, TikTok และ YouTube เพื่อรับข้อมูลอัปเดตล่าสุดและการสนับสนุนแบบโต้ตอบ

ติดตามเรา

ศูนย์ช่วยเหลือ

เรียกดูบทความ, คำแนะนำ และคำแนะนำของเราเพื่อขยายความเข้าใจของคุณ

เยี่ยมชม Citadel Securities

ฟอรัมชุมชน

ร่วมมือกับผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์ แบ่งปันข้อมูลเชิงลึก และค้นหาแนวทางแก้ไขคำถามของคุณ

เข้าร่วมชุมชนการเทรด Citadel Securities

ติดต่อเราตลอดเวลา

แชทสด

ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์

เข้าถึงได้ตลอด 24/7 สำหรับการสนับสนุนรวดเร็ว

สนับสนุนทางอีเมล

คำติชมอย่างรวดเร็วภายในวันทำการ

รับความช่วยเหลือฉับพลันภายใน 24 ชั่วโมง

การสนับสนุนทางโทรศัพท์

บรรลุความเป็นอิสระทางการเงินและความมั่นใจ

ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าพร้อมให้บริการตั้งแต่เวลา 9.00 น. ถึง 18.00 น. (UTC)

ศูนย์ช่วยเหลือ

พร้อมเสมอ

สนับสนุนเมื่อคุณต้องการมัน

เข้าถึงฝ่ายสนับสนุนลูกค้า

1. เข้าสู่ระบบ

เข้าสู่ระบบบัญชี Citadel Securities ของคุณโดยการเยี่ยมชมเว็บไซต์ทางการของ Citadel Securities และป้อนข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณ

ขั้นตอนที่ 2: ไปที่ศูนย์สนับสนุน

ค้นหาแถบ "สนับสนุน" หรือ "ช่วยเหลือ" ซึ่งโดยปกติพบได้ในส่วนท้ายของเว็บไซต์หรือเมนูหลัก

เลือกวิธีช่วยเหลือของคุณ

เลือกจากแชทสด อีเมล การสนับสนุนทางโทรศัพท์ หรือแหล่งข้อมูลด้วยตัวเองตามความสะดวกของคุณ

4. ให้รายละเอียด

เพื่อความรวดเร็วในการช่วยเหลือ โปรดเตรียมข้อมูลบัญชีของคุณล่วงหน้าและอธิบายปัญหาอย่างละเอียด

สำรวจวัสดุสนับสนุนด้วยตัวคุณเอง

ศูนย์ช่วยเหลือ

เข้าถึงฐานความรู้ของเราอย่างกว้างขวางด้วยบทความเชิงลึกและบทเรียนจากผู้เชี่ยวชาญ

เข้าถึงทรัพยากร

คำถามที่พบบ่อย

ดูวิดีโอแนะนำอย่างละเอียดเพื่อเชี่ยวชาญคุณสมบัติขั้นสูงของ Citadel Securities

เข้าถึงทรัพยากร

วิดีโอสอน

เสริมทักษะของคุณด้วยคำแนะนำที่แสดงคุณสมบัติและเครื่องมือหลักของ Citadel Securities

เข้าถึงทรัพยากร

ฟอรั่มชุมชน

ร่วมเป็นส่วนหนึ่งของชุมเทรดเดอร์ที่มีความเคลื่อนไหวของเราเพื่อแลกเปลี่ยนแนวคิดและกลยุทธ์

เข้าถึงทรัพยากร

ปรับปรุงประสบการณ์ของคุณด้วยทีมสนับสนุนลูกค้าเฉพาะทางของเรา

แม่นยำ: อธิบายปัญหาของคุณให้ชัดเจน รวมถึงรายละเอียดหรือการปรับเปลี่ยนที่จำเป็นทั้งหมด

แบ่งปันข้อมูลบัญชีของคุณพร้อมภาพประกอบที่เกี่ยวข้องเพื่อเร่งกระบวนการสนับสนุน

เลือกวิธีสนับสนุนที่คุณชื่นชอบ: ใช้แชทเพื่อความช่วยเหลือทันที หรืออีเมลเพื่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม

เริ่มต้นด้วยศูนย์ช่วยเหลือ: ค้นหาแนวทางแก้ไขปัญหาที่พบบ่อยก่อนไปติดต่อฝ่ายสนับสนุน

รวบรวมทรัพยากรของคุณ: เตรียมข้อมูลบัญชี รายการธุรกรรม และภาพที่เกี่ยวข้องให้พร้อมก่อนติดต่อ

ขอความช่วยเหลือ: หากคำถามของคุณไม่ได้รับคำตอบอย่างรวดเร็ว ลองติดต่ออีกครั้งผ่านวิธีเดิมหรือวิธีทางเลือก

คำถามที่พบบ่อย

ปัญหาเกี่ยวกับบัญชี

ความช่วยเหลือเกี่ยวกับการเข้าสู่ระบบ การยืนยันบัญชี การรีเซ็ตรหัสผ่าน และการอัปเดตข้อมูลโปรไฟล์ของคุณ

ปัญหาการเทรด

การแก้ปัญหาเกี่ยวกับการวางคำสั่งซื้อ การดำเนินการคำสั่งเปลี่ยนเลเวอเรจ หรือข้อผิดพลาดในการทำธุรกรรม

วิธีการชำระเงินและตัวเลือกการถอนเงิน

คำแนะนำเกี่ยวกับการฝากเงิน การถอนเงิน การเข้าใจค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้อง และการติดตามธุรกรรมของคุณ

ข้อผิดพลาดทางเทคนิค

การแก้ไขปัญหาทางเทคนิคเช่นการแครชของแอปโหลดช้าและปัญหาอื่น ๆ ของแพลตฟอร์ม

ความกังวลเรื่องความปลอดภัย

เคล็ดลับในการรักษาความปลอดภัยของบัญชี การระบุกิจกรรมน่าสงสัย และการปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณ

การใช้คุณสมบัติการเทรดแบบโซเชียล เช่น CopyTrader และ CopyFunds อย่างมีประสิทธิภาพ

เริ่มต้นด้วยการเทรดสังคม: การจัดการคุณสมบัติการคัดลอกการเทรด, การเข้าใจข้อมูลผลการดำเนินงาน, และการปรับปรุงกลยุทธ์การลงทุนของคุณ
SB2.0 2025-08-28 12:05:24