Citadel Securities Kundsupportcenter
Alltid här för att stödja dina finansmål
Hos Citadel Securities strävar vi efter att guida dig genom varje steg av din investeringsresa. Vårt dedikerade supportteam finns tillgängligt för att hjälpa till med alla frågor och säkerställa att din handelsupplevelse är smidig och produktiv.
Kontakta support nuFlera kontaktalternativ finns tillgängliga
Livechatt
Tillgänglig dygnet runt via Citadel Securities-plattformen för din bekvämlighet.
Upptäck mer idagE-postsupport
Få detaljerade svar på dina vanliga frågor, vanligtvis inom en arbetsdag.
Skicka e-posttelefonsupport
Pålitlig support för brådskande eller komplicerade ärenden. Kontakta oss vardagar från kl. 9 till 18 (EST) på Citadel Securities.
Ring nuSociala medier
Följ oss på Instagram, TikTok och YouTube för de senaste uppdateringarna och interaktiv support.
Följer ossHjälpcenter
Bläddra bland vårt breda utbud av artiklar, handledningar och guider för att utöka din förståelse.
Besök Citadel SecuritiesGemenskapsforum
Engagera dig med erfarna experter, utbyt insikter och hitta lösningar på dina frågor.
Bli en del av Citadel Securities tradingcommunityKontakta oss när som helst
Livechatt
24/7
Tillgänglig dygnet runt för snabb support
E-postsupport
Snabb återkoppling inom en arbetsdag
Få snabb hjälp inom 24 timmar.
telefonsupport
Uppnå ekonomiskt oberoende och självförtroende
Kundsupport tillgänglig från kl. 9 till 18 (UTC)
Hjälpcenter
Alltid tillgänglig
Support när du behöver det.
Få tillgång till kundsupport
1. Logga in
Logga in på ditt Citadel Securities-konto genom att besöka den officiella Citadel Securities-webbplatsen och ange dina inloggningsuppgifter.
Steg 2: Navigera till supportcentralen
Hitta avsnittet "Support" eller "Hjälp", som vanligtvis finns i sidfoten eller huvudmenyn på webbplatsen.
Välj din hjälpmetod
Välj mellan livechatt, e-post, telefonsupport eller självgående resurser baserat på ditt val.
4. Ge detaljer
För snabb hjälp, ha dina kontouppgifter tillgängliga och beskriv ditt problem i detalj.
Utforska stödmaterial på egen hand
Hjälpcenter
Få tillgång till vår omfattande kunskapsbas med djupgående artiklar och experttutorials.
Få tillgång till resursVanliga frågor
Titta på omfattande videoguider för att bli skicklig på de avancerade funktionerna i Citadel Securities.
Få tillgång till resursVideohandledning
Förbättra dina färdigheter med handledningar som visar Citadel Securities:s huvudfunktioner och verktyg.
Få tillgång till resursGemenskapsforum
Bli en del av vår aktiva tradercommunity för att utbyta insikter och strategier.
Få tillgång till resursFörbättra din upplevelse med vårt dedikerade kundsupportteam
Var noggrann: Förklara tydligt ditt problem, inklusive alla nödvändiga detaljer eller justeringar.
Dela din kontoinformation tillsammans med relevanta bilder för att påskynda supportprocessen.
Välj din föredragna supportmetod: Använd chat för snabb hjälp eller e-post för mer detaljerade förfrågningar.
Börja med Hjälpcentret: Leta efter lösningar på vanliga problem innan du kontaktar support.
Samla dina resurser: Ha ditt kontoinformation, transaktions-ID:n och relaterade bilder redo innan du kontaktar support.
Sök hjälp: Om ditt frågor inte besvaras snabbt, försök att kontakta igen via samma eller en annan metod.