Citadel Securities Kundestøtteportal
Alltid her for å støtte dine økonomiske mål
Hos Citadel Securities har vi som mål å veilede deg gjennom hvert steg av investeringsreisen din. Vårt dedikerte supportteam er tilgjengelig for å hjelpe med alle henvendelser, og sørger for at handelsopplevelsen din blir jevn og produktiv.
Kontakt support nåFlere kontaktalternativer tilgjengelig
Chat i sanntid
Tilgjengelig døgnet rundt via Citadel Securities-plattformen for din bekvemmelighet.
Oppdag mer i dagTelefonstøtte
Pålitelig støtte for presserende eller kompliserte saker. Kontakt oss på hverdager fra kl. 09.00 til 18.00 (EST) på Citadel Securities.
Ring nåSosiale medier
Følg oss på Instagram, TikTok og YouTube for de siste oppdateringene og interaktiv støtte.
Følg ossHjelpesenter
Bla gjennom vårt brede utvalg av artikler, veiledninger og guider for å utvide din forståelse.
Besøk Citadel SecuritiesSamfunnsforum
Engasjer deg med erfarne eksperter, utveksle innsikter, og finn løsninger på dine spørsmål.
Bli en del av Citadel Securities HandelsfellesskapTa kontakt med oss når som helst
Chat i sanntid
24/7
Tilgjengelig 24/7 for rask støtte
E-poststøtte
Rask tilbakemelding innen én arbeidsdag
Få rask assistanse innen 24 timer.
Telefonstøtte
Oppnå økonomisk uavhengighet og selvtillit
Kundesupport tilgjengelig fra kl. 09.00 til 18.00 (UTC)
Hjelpesenter
Alltid tilgjengelig
Støtte når du trenger det.
Få tilgang til kundestøtte
1. Logg inn
Logg inn på kontoen din Citadel Securities ved å besøke den offisielle Citadel Securities-nettsiden og sende inn påloggingsinformasjonen din.
Steg 2: Naviger til Supportsenter
Finn seksjonen "Støtte" eller "Hjelp", som vanligvis finnes i nettstedets bunntekst eller hovedmeny.
Velg din hjelpemetode
Velg mellom live chat, e-post, telefonstøtte eller selvbetjeningsressurser etter eget ønske.
4. Gi detaljer
For rask hjelp, vennligst ha kontodetaljene klare og beskriv problemet ditt i detalj.
Utforsk støttemateriell på egen hånd
Hjelpesenter
Få tilgang til vår omfattende kunnskapsdatabase med detaljerte artikler og ekspertdeler
Få tilgang til ressursOfte stilte spørsmål
Se omfattende videotutorials for å bli flink med de avanserte funksjonene til Citadel Securities.
Få tilgang til ressursVideoveiledninger
Øk ferdighetene dine med veiledninger som viser hovedfunksjonene og verktøyene til Citadel Securities.
Få tilgang til ressursFellesskapsfora
Bli en del av vårt aktive traderfellesskap for å utveksle innsikter og strategier.
Få tilgang til ressursForbedre opplevelsen din med vårt dedikerte kundestøtteteam
Vær presis: Forklar tydelig problemet ditt, inkludert alle nødvendige detaljer eller justeringer.
Del kontoinformasjonen din sammen med relevante bilder for å fremskynde støtteprosessen.
Velg din foretrukne støttemetode: Bruk chat for umiddelbar assistanse eller e-post for mer detaljerte henvendelser.
Start med hjelpesenteret: Se etter løsninger på vanlige problemer før du kontakter kundeservice.
Samle ressursene dine: Ha kontoinformasjonen din, transaksjons-ID-er og relaterte bilder klare før du tar kontakt.
Søk hjelp: Hvis spørsmålet ditt ikke blir besvart raskt, prøv å kontakte igjen via samme eller en alternativ metode.