Citadel Securities 고객 지원 센터
항상 여러분의 재무 목표를 지원하기 위해 여기 있습니다
Citadel Securities에서는 여러분이 투자 여정을 단계별로 안내받을 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 저희 전담 지원팀이 모든 문의에 도움을 드리기 위해 대기하고 있으며, 여러분의 거래 경험이 원활하고 생산적이도록 도와드릴 것입니다.
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경제적 독립과 자신감 달성
오전 9시부터 오후 6시까지 고객 지원 가능(UTC)
도움말 센터
항상 이용 가능
필요할 때마다 지원을 제공합니다.
고객 지원 접속하기
1. 로그인
공식 Citadel Securities 웹사이트를 방문하여 로그인 정보를 제출하여 Citadel Securities 계정에 로그인하세요.
2단계: 고객 지원 센터로 이동
웹사이트 바닥글이나 메인 메뉴에서 보통 찾을 수 있는 "지원" 또는 "도움말" 섹션을 찾으세요.
지원 방법 선택
라이브 채팅, 이메일, 전화 지원 또는 셀프 가이드 자료 중에서 선호하는 방법을 선택하세요.
4. 세부 정보 제공
신속한 도움을 받으려면 계정 정보를 준비하고 문제를 자세히 설명하세요.
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정확히 설명하세요: 모든 필요 세부 정보 또는 조정을 포함하여 문제를 명확하게 설명하세요.
지원 절차를 신속하게 진행하려면 계정 정보와 관련 이미지를 공유하세요.
선호하는 지원 방법 선택: 즉시 지원이 필요한 경우 채팅을 사용하거나, 더 자세한 문의는 이메일을 이용하세요.
도움 센터부터 시작하세요: 지원에 연락하기 전에 일반적인 문제에 대한 해결책을 찾아보세요.
리소스 준비하기: 문의하기 전에 계정 정보, 거래 ID 및 관련 이미지를 준비하세요.
도움 요청하기: 질문에 신속하게 답변을 받지 못한 경우, 같은 방법이나 다른 방법으로 다시 문의하세요.