- Koti
- Asiakastuki
Citadel Securities Asiakaspalvelukeskus
Aina täällä tukeaksesi taloudellisia tavoitteitasi
Citadel Securities:llä pyrimme opastamaan sinua jokaisessa sijoitusmatkan vaiheessa. Omistautunut tukitiimimme on käytettävissä auttamaan kysymyksissäsi, varmistaen että kaupankäyntikokemuksesi on sujuvaa ja tuottavaa.
Ota yhteyttä tukeen nytUseita yhteydenottovaihtoehtoja saatavilla
Sähköpostituki
Saat yksityiskohtaiset vastaukset usein kysyttyihin kysymyksiisi, tavallisesti yhden työpäivän kuluessa.
Lähetä sähköpostiaPuhelintuki
Luotettava tuki kiireellisissä tai monimutkaisissa asioissa. Ota meihin yhteyttä arkipäivisin klo 9–18 (EST) numerossa Citadel Securities.
soita nytSosiaalinen media
Seuraa meitä Instagramissa, TikTokissa ja YouTubessa saadaksesi viimeisimmät päivitykset ja vuorovaikutteisen tuen.
Seuraa meitäTukikeskus
Selaa laajaa valikoimaamme artikkeleita, oppaita ja opasrikstejä laajentaaksesi ymmärrystäsi.
Vieraile Citadel SecuritiesYhteisöfoorumi
Osallistu kokeneiden asiantuntijoiden kanssa, vaihda näkemyksiä ja löydä ratkaisuja kysymyksiisi.
Liity Citadel Securities Trading -yhteisöönOta meihin yhteyttä milloin tahansa
Live-chat
24/7
Saatavilla 24/7 nopeaan tukeen
Sähköpostituki
Nopea palaute yhden työpäivän aikana
Hanki nopeaa apua 24 tunnin sisällä.
Puhelintuki
Saavuta taloudellinen itsenäisyys ja itsevarmuus
Asiakastuki saatavilla klo 9–18 (UTC)
Tukikeskus
Aina saatavilla
Tukea aina kun sitä tarvitset.
Pääsy Asiakastukeen
1. Kirjaudu sisään
Kirjaudu sisään Citadel Securities-tilillesi vierailemalla virallisella Citadel Securities-sivustolla ja antamalla kirjautumistietosi.
2. Välilehti Tuki- ja neuvontakeskukseen
Etsi 'Tuki' tai 'Ohje' osio, joka löytyy yleensä verkkosivuston alatunnisteesta tai päävalikosta.
Valitse avustustapasi
Valitse live-chat, sähköposti, puhelintuki tai itseopastavat resurssit mieltymystesi mukaan.
4. Anna tiedot
Nopeaa apua varten valmistele tilitietosi ja kuvaile ongelmasi yksityiskohtaisesti.
Tutki tukimateriaaleja itse
Tukikeskus
Pääsy laajaan tietopankkiimme syvällisten artikkelien ja asiantuntijavideoiden avulla.
Pääsy ResurssiinUsein kysytyt kysymykset
Katso kattavia videovideo-oppaikkoja kehittyneiden ominaisuuksien hallitsemiseksi Citadel Securities:llä.
Pääsy ResurssiinVideo-oppaat
Vahvista taitojasi opetusvideoiden avulla, jotka esittelevät Citadel Securities:n pääominaisuudet ja työkalut.
Pääsy ResurssiinYhteisön foorumit
Liity aktiiviseen kauppajoukkoomme vaihtamaan näkemyksiä ja strategioita.
Pääsy ResurssiinParanna kokemustasi omistetun asiakastukitiimimme avulla
Ole täsmällinen: selitä ongelmasi selkeästi, mukaan lukien kaikki tarvittavat tiedot tai säädöt.
Jaa tilitietojesi lisäksi asiaan liittyviä kuvia nopeuttaaksesi tukea.
Valitse suosimasi tukimuoto: käytä chattia välitöntä apua varten tai sähköpostia yksityiskohtaisempiin kyselyihin.
Käynnistä Tuki keskuksesta: Etsi ratkaisuja yleisiin ongelmiin ennen yhteydenottoa tukeen.
Kerää Resurssisi: Valmistele tilitietosi, tapahtumatunnuksesi ja asiaankuuluvat kuvat ennen yhteydenottoa.
Etsi Apua: Jos kysymykseesi ei vastata nopeasti, yritä ottaa yhteyttä uudelleen samalla tai vaihtoehtoisella tavalla.